Medizinische Beratung

mediLine - Medizinische Beratung
Der Gesundheitswegweiser mediLine ist für unsere Kunden rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr, auch an Wochenenden und Feiertagen, zu erreichen. Ärzte, Fachärzte und medizinisch geschulte Berater stehen Ihnen kostenfrei zur Verfügung und beantworten Ihre Fragen rund um Ihre Gesundheit.

Sie übernehmen lediglich die Telefongebühren der Servicenummern zum Ortstarif.

mediLine: 0180 / 1 63 35 46 oder Vanity-Nr.: 01801 / MEDILINE


mediLine - formale Informationen
Zu Beginn des Gesprächs wird Ihr Name und Ihre Versicherungsnummer, die Sie auf Ihrer BKK-Krankenversichertenkarte finden, durch die Berater von mediLine abgefragt. Dies dient dem Nachweis, dass Sie den Beratungsservice kostenfrei nutzen können.


mediLine - Ihre Sicherheit
Ihre Daten werden anonymisiert gespeichert und lediglich für statistische Zwecke verwendet. Die Inhalte des Beratungsgesprächs unterliegen der ärztlichen Schweigepflicht! Es ersetzt allerdings nicht den Arztbesuch!


mediLine - Kompetenz

• Ärzte / Fachärzte 
• Arzthelferinnen, Pflegefachkräfte, Pharmazeutisch technische Assistenten
• Fachliche Unterstützung durch ständige medizinische Berater
• Umfassende Kompetenz durch Anbindung an fachärztliches Netz 

mediLine - Services
Beratungstelefon (rund um das Thema Gesundheit)

• Allgemeine Informationen 
  - Krankheiten (Diagnosen) und Symptome (auf Wunsch mit Übersendung von Patienteninformationstexten)
  - Behandlungs- und Therapiemethoden
  - Diagnoseverfahren
  - Nachbehandlungsmöglichkeiten
• Prävention bei bestimmten Erkrankungsbildern
• Arzneimittelberatung
  - Wirkung, Nebenwirkungen, Kontraindikation
  - Wechselwirkungen, Generika
  - zuzahlungsbefreite Arzneimittel 
• Beratung zu Vorsorgeuntersuchungen
  - Hinweise zu sinnvollen Untersuchungen
  - Informationen zu Untersuchungen, die empfohlen wurden (Beachtung der Familienanamnese)
• Informationen zu IGeL-Leistungen allgemein  
• Informationen für Schwangere
  - zum Verlauf der Schwangerschaft
  - die ersten Lebensmonate
  - Erziehung und Familie
• Themen rund um sportliche Belastung
  - Breiten - und Ausdauersport
  - geeignete Ernährung
  - sportartenspezifische Belastungen von Gelenken und Kreislauf
  - Möglichkeiten der Selbstkontrolle 
  - Auswahl der geeigneten Sportart bei chronischen Erkrankungen  
• Impfberatung (sinnvolle Impfungen in Deutschland)
• Reisemedizinische Beratung einschl. Zusendung einer Checkliste Reiseapotheke und allgemeine Informationen über das Reiseland (bitte beachten Sie hierzu unseren Service mediLine-travel)
• Ernährungsberatung inklusive Vitamine und Nahrungsergänzungsmittel 
   
• Dienstleisterbenennung
• Ärzte, Fachärzte und Zahnärzte
  - mit bestimmten Geräten oder Therapieformen
  - mit Öffnungszeiten und Notdienst
• Fach- und Spezialkliniken
  - mit Spezialsprechstunden, z.B. Schmerz, Osteoporose
  - für bestimmte Operationsmethoden
  - mit bestimmten Fachabteilungen 
• Rehabilitationseinrichtungen
  - indikationsbezogen
  - ambulant und stationär
• Psychotherapeuten
• Physiotherapeuten
• Selbsthilfegruppen